Basierend auf den Empfehlungen vom BAG und vom schweizerischen Verband der Orthopädie Techniker (ORS)
Wir befolgen weiterhin die Weisungen des Bundesrates und des BAG. Dazu kennen wir die Auswirkungen in unserem beruflichen Umfeld und in unserem privaten Kreis.
Die folgenden betrieblichen Weisungen schaffen ein sicheres, geregeltes und einheitliches Verhalten unter den Mitarbeitern und gegenüber unseren Kunden und Patienten.
Umgang mit Kunden
Viele unserer Kundinnen und Kunden sind Angehörige von Risikogruppen. Entsprechend sind die Richtlinien des Bundes konsequent einzuhalten.
- Es bestehet für all unsere Kundinnen und Kunden, sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine Maskenpflicht. (Beschluss vom Kanton Zürich vom 27. August 2020)
- Wir versuchen den direkten Kontakt mit der Kundschaft auf das notwendige Minimum zu reduzieren. Wann immer möglich halten wir den Mindestabstand von 2 Metern ein.
- Unnötiger Körperkontakt wird vermieden (z.B. Händeschütteln)
- Wunden sollten bestmöglich abgedeckt werden. Bei Wunden an den Händen werden Schutzhandschuhe empfohlen.
Ladenlokal
- Die Schutzmassnahmen des BAG sind am Eingang deutlich sichtbar angebracht.
- Haben Sie keine eigene Maske dabei, so melden Sie sich bitte direkt am Empfang. Wir stellen Ihnen eine Maske zur Verfügung.
- Wir bitten sämtliche Kunden nach Betreten des Geschäftes die Hände am Eingang zu desinfizieren.
- Während der Wartezeit werden unsere Kundinnen und Kunden prioritär direkt in die Behandlungsräume gebracht oder falls nicht möglich, den Sitzgelegenheiten im Wartebereich zugewiesen.
- Zu Wartezeiten bitten wir die Kundschaft sich im zugewiesenen Wartebereich aufzuhalten und Gegenstände nicht unnötig zu berühren.
Kunden in den Behandlungsräumen
- Wir benutzen bei Terminen mit unserer Kundschaft immer die grösstmögliche freie Kabine.
- Beim Termin soll sich soweit möglich nur die betreffende Person und ein Mitarbeiter im Raum aufhalten. Ansonsten ist maximal eine zusätzliche Betreuungsperson erlaubt.
Empfang & Verkauf
- Die Mindestabstände zur Empfangstheke und im Wartebereich sind deutlich am Boden markiert.
- Desinfektionsmittel steht immer zur Verfügung.
- Wir bevorzugen bargeldloses Bezahlen.